Padang — 5 November 2025 Universitas Mercubaktijaya melanjutkan kegiatan Service Excellent hari kedua yang kembali digelar di ruang rapat Gedung A, Rabu (5/11). Kegiatan ini diikuti oleh seluruh cleaning service, driver, dan security sebagai bagian dari upaya berkelanjutan universitas dalam meningkatkan mutu pelayanan dan profesionalisme di lingkungan kampus.
Pelatihan ini memberikan pembekalan praktis dan teoritis sesuai dengan bidang masing-masing. Para cleaning service mendapatkan pelatihan mengenai cara membersihkan ruangan yang baik dan benar, mencakup area dalam ruangan maupun luar ruangan, agar tercipta lingkungan kampus yang bersih, sehat, dan nyaman bagi seluruh civitas akademika.
Sementara itu, driver dan security menerima materi terkait peraturan dan tata tertib kampus yang harus dipahami dan diterapkan dalam menjalankan tugas sehari-hari. Materi tersebut mencakup disiplin kerja, etika pelayanan, serta strategi pengamanan lingkungan universitas agar tetap kondusif dan tertib.
Manajemen Universitas Mercubaktijaya menegaskan bahwa kegiatan ini menjadi bagian penting dari komitmen institusi dalam membangun budaya kerja yang berorientasi pada pelayanan prima di semua lini.
“Pelayanan unggul bukan hanya tanggung jawab tenaga akademik, tetapi juga seluruh elemen kampus. Dengan pelatihan ini, kami ingin memastikan seluruh petugas memahami standar kerja yang baik, profesional, dan berkarakter,” ujar perwakilan manajemen universitas.
Melalui pelaksanaan Service Excellent hari kedua ini, Universitas Mercubaktijaya berharap seluruh petugas pendukung dapat semakin memahami peran strategis mereka dalam menciptakan suasana kampus yang nyaman, aman, dan berdaya saing, sejalan dengan visi universitas untuk menjadi kampus yang unggul dan berkarakter.
Hari Kedua Pelatihan Service Excellent: Universitas Mercubaktijaya Mantapkan Kualitas Layanan Petugas Pendukung Kampus
